一、我可以使用WORD進行作業，我還需要公認證文書作業系統嗎？

WORD是一個成熟、功能強大的文書處理軟體，公證業務所會使用的文件的確沒有WORD所無法勝任的，然而，WORD無法幫您管理客戶資料、統計案件數、追蹤租賃案件時間...；簡而言之，WORD並非為公證業務所設計的產品，每個案件對其而言只是一個獨立的文件檔案，您無法有效的進行管理，而這意味著您必須付出額外的時間成本、人力成本才能獲取您所需要的一切。 軟體的存在是為了簡化大量重複性的工作，降低人力及時間成本，提高精準度、可靠性與產能，公證系統是針對公證業務所特別開發的軟體工具，但是，不可諱言地它仍是個選擇項目，若您權衡您所需要的品質、效率及可靠性高過所付出的軟體成本，您是需要它的，反之，使用WORD、EXCEL、ACCESS等等的工具，加上適當的人力和時間，您還是可以得到您要的。

二、公認證文書作業系統能提供什麼價值？

公認證文書作業系統是依據公認證作業所需的流程所設計開發，已將日常經常性的作業歸納出系統性的作業邏輯，並據此以程式開發工具整合出一定的作業程序，可有效提升作業效率及精準度，並提升相關的管理效能，鑑於的文字敘述可能偏於抽象，無法精準的將效益傳達，請另見程式範例說明。

三、公認證文書作業系統的內容包括什麼？

公認證文書作業系統是可安裝於微軟作業系統下的視窗應用程式，採用主從式系統架構是，必須建置乙部資料伺服主機上並包含資料庫系統，使用電腦則安裝程式與其連線執行，其優點為不限連線設備數量，系統維護亦較為單純。 若您選擇使用，內容將包含
　　　a.作業軟體及資料庫的安裝、設定與測試，每一個連線設備的設定與測試。
　　　b.軟體使用的教育訓練
　　　c.系統備援機制的建立（免費提供）
　　　d.軟體系統提供乙年保固（軟體錯誤的修正或其他設計、安裝上的缺失修正）

四、對軟體的應有期待？

公認證文書作業系統能簡化您的工作流程，提昇您的工作效能，降低人力及時間的負擔，但這並不意味您不需要人力與時間，人的知識經驗與彈性還是最大的資產，軟體仍有其極限，畢竟，案件可能面臨的狀況無法精準預測，但是軟體的架構卻是反應固定的工作邏輯，部分時候還是必須調整工作方法一起配合才能創造最大的效益，另外，初期必須習慣程式的工作流程與操作方法，將有一小段的學習適應期。 目前，公認證文書作業系統已經過多家公證人事務所，數萬件案件的考驗，運作狀況良好。

五、軟體費用？

目前系統提供一次性購買軟體方式及每年租賃方式，歡迎洽詢!

六、系統所需的硬體需求？

安裝系統視規模及資料安全性，最低需求只要一部中階的個人電腦即可上線，但考慮電磁資料作業風險，建議逐步建全架構，以維護資料財產的安全性。