Security

公證資料的安全與個資：放在你自己的事務所

當事人的資料放在哪、誰看得到、壞了怎麼救——這一頁講清楚，包括我們做不到的部分。

先講結論

資料在你自己的事務所，連我們也進不去

系統的資料庫預設就建置在事務所本機。雖然技術上可以雲端部署，但我們自己不建議——沒必要為了方便去承擔那個風險。

系統可以離線使用，預設不對外連線。要維護或更新，得先跟你聯繫、約好時間才連得進來。

畫成圖大概是這樣

你的資料，不會離開這個房子

備份實際能做到幾層，要看事務所的設備配置——這個我們會在 Demo 的時候一起看。

老實說

為什麼我們不想碰你的資料

「這些資料對我們來說是風險而非價值——失控的成本，遠大於可以利用的價值。」

  • 技術上「可以存取」跟實際「會不會看」，是兩回事。工程師遠端排除問題時，可能會短暫看到部分畫面；我們嚴格守保密義務，不主動查看、記錄或使用任何資料。
  • 遠端維護的時候，你可以全程在旁邊看著。畫面就在你的螢幕上，關掉連線就斷。
  • 需要的話，這些可以寫進合約。口頭承諾誰都會講，白紙黑字才是基礎。

我們不會說「絕對安全」——沒有人做得到。
能講的是：架構上就讓資料不用離開你這裡，以及發生事情時我們怎麼處理。

萬一壞了、中毒了呢?

  • 資料存在資料庫裡，不是散落的檔案。到目前為止，還沒有遇過資料庫被勒索軟體攻擊的情況。
  • 真的發生，由我們負責還原。備份做得越完整，能救回來的就越多——所以備份那一段值得一開始就設好。
  • 案件文檔原則上可以永久保存。

還有想確認的地方?

資安這件事，問細一點比較好。Demo 的時候我們可以直接把架構攤開來看。

預約線上 Demo → 加 LINE 問一下

評估階段不收費，也不會有人一直打給你。日後要不要用，看你自己評估。

接下來，也可以看看

系統長什麼樣 真實操作畫面與教學影片。 三分鐘快速了解 第一次來的話，先看這一頁：它是什麼、解決什麼、要不要往下走。 導入與教育訓練 上線流程與售後服務。