Onboarding

公證系統的導入與教育訓練

決定導入之後：要準備什麼硬體、兩堂課教什麼、學不學得會、出問題找誰。

決定之後，到系統開始跑

四步，你要準備的其實不多

還在評估階段(怎麼約、Demo 怎麼進行、可不可以先試)看「怎麼開始」那一頁。

這一步做什麼
你要準備什麼
先把安裝環境準備好——要當資料中心的那一台先確定
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一台要當資料中心的電腦(正常規格不用頂規)。
正式安裝：把系統裝到你的電腦上，資料庫建在事務所本機
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一個我們可以進場的時間。
教育訓練：把日常會用到的操作走過一輪，考慮成效一般初步會分兩次(①系統環境與常用流程 ②例稿整理)，基本訓練我們做到保會
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你和會用系統的同仁(初期應該是您自己)。
開始用，一路支援到開業上線。有問題再找我們，服務時間配合你，夜間假日都可以
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就這樣。

我們重視溝通，時間上都盡量配合您的需求!

最常被問的一題

「我電腦沒有很在行，學得會嗎?」

  • 不需要什麼技術底子。系統就是把你原本在做的事排成順序，操作邏輯照著合理的案件流程走。花點時間熟悉，不是在學一套新東西。
  • 有 7 支操作影片可以隨時回頭看。不是簡報，是在真畫面上一步一步做。看影片 →
  • 基本教育訓練一定做足。不是丟給你一本手冊就結束。
  • 老實說，初期會有一小段適應期。要習慣程式的流程與操作方法——這一段我們陪你走完。

出問題的時候，找得到人

  • 直接找我們，不用轉客服。詢問與後續服務都是我們本人接。
  • 服務時間配合客戶，夜間、假日都可以。
  • 維護與更新需要先聯繫約時間。系統預設不對外連線，連我們也無法隨時連進去——這是刻意的設計。
  • 系統還在更新。兩代、約二十年，到現在持續在改。看更新紀錄 →

準備好了，我們就約時間開始

環境確認、安裝、兩堂教育訓練，一路陪你到開業上線。時間配合你，晚上或假日都可以。

跟我們約時間 → 加 LINE 問一下

基本教育訓練我們一定做足，服務時間配合你，夜間假日都可以。還在評估階段的話，先看「怎麼開始」那一頁。

接下來，也可以看看

系統長什麼樣 先看畫面與教學影片。 資料安全與個資 資料放哪、備份怎麼做。 三分鐘快速了解 第一次來的話，先看這一頁：它是什麼、解決什麼、要不要往下走。